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　　日前，12345市民热线接到一个表扬电话，反映牛街街道为牛街西里的居民住户家里全部安装了燃气自闭阀并更换老化的燃气软管，

　　我们家里的燃气软管已经用了将近两年，前段时间就想找燃气公司的人帮忙来更换，没想到街道考虑周到，为我们免费更换，还安装了燃气自闭阀，听说一套设备下来得二三百元呢。

　　燃气公司的工作人员，来到牛街一里社区一户居民下，工作人员按照步骤检查后，将老化龟裂的燃气软管更换成统一的新管，“这种老化的软管，连接处容易发生漏气，龙8国际 龙8官网可能会发生火灾事故，我们还会为住户统一加装燃气自闭阀。燃气自动切断阀门能够在漏气、开关失控、胶管破裂等情况下，自动切断气源，会保障居民的人身财产安全。”

　　工作人员更换完相关配件，又仔细地检查了一遍接口处是否漏气，并向住户万阿姨说明了燃气和自闭阀使用的注意事项，看老人操作无误后，才向下一户赶去。万阿姨说，以后使用燃气安心多了。

　　鉴于牛街西一、西二社区回迁居民楼天然气管线运行多年，设备老化等问题较为突出，易造成漏气、引发燃气事故，在居民生活中构成较大安全隐患。而燃气安全关系到千家万户，为有效龙8国际 龙八国际遏制燃气安全事故，牛街街道采用政府购买北京市燃气集团服务的方式，龙8国际 龙8官网在4月份启动为居民户安装燃气安全设备工作。

　　为保障居民生命、财产安全，尽最大努力龙8国际 龙八国际提高居民户内燃气安全系数，街道在去年对辖区东里、春风社区1637户居民安装燃气安全设备基础上，今年为牛街西里一二社区1200余户居民免费安装燃气安全设备，截至目前，大面积安装基本已经覆盖完成。

　　为了方便群众安装更换设备，各街道、社区、物业、管道燃气企业全面开展摸排工作，建立更换台账，采取前期宣传和登记入户的措施，保证安装不重不漏，并建立燃气软管更换知识库，及时解答群众咨询，回应群众诉求。

　　此外，考虑安装工作主要在民族团结社区开展，又恰逢“斋月”，为尊重民族习俗，街道要求燃气公司工作人员持证上岗，培训工作人员相关民族常识，充分与居民做好沟通协调工作，确保安装工作顺利进行，也确保安装服务达到居民的满意度。